あまりにも激怒しているので、珍しく1日に2回の投稿。
3社の割と特殊な法人の3コンボ案件の見積りを依頼されました。
見積りの前提として、50ページ以上の資料に目を通し、閲覧を複数回行い、見積りを送付しました。
お急ぎのようだったので、スケジュールも組み、そちらも案内しました。
必要書類の案内もし、先方からは、
「ご教授、ありがとうございました!!
これからもどうぞよろしくお願い致します。」
というメールの返信もありました。
うちのスタッフをかなり残業させ、自分の時間もかなり割いて、3コンボの中の1個を完成させた段階で、連絡があり、「スキームを変えたので、御社と契約できなくなりました。」
私「・・・はい???」
私「既に書類は完成しており、実費もかかってますので、ある程度の額はお支払いいただけませんか?」
先方「無理です。だって正式に発注してませんから。」
(心の中では、「ご教授、ありがとうございました!!これからもどうぞよろしくお願い致します。」が発注だろって。。。イライラ。)
私「でしたらせめて、閲覧費用337円×3の実費だけでもお願いできませんか。」
先方「無理です。」
私「・・・」
ガッデーム!
事件を受託していないので、守秘義務はないと思いますが、あえて内容等については、伏せさせて頂きました。
今日はおとなしく帰ろうと思いましたが、やってらんないので、飲みに行きます(笑)。
誠実な対応をしているのに、こういうこともあるんですね。